Conteúdo e busca
Links internos: como conectar conteúdo a quem pode contratar
Quem decide onde investir precisa saber se o conteúdo do site leva o leitor a algum lugar. Um mapa simples de links internos ajuda a conferir isso antes de produzir mais.
A resposta curta: conecte cada conteúdo ao próximo passo lógico da dúvida do leitor, e só depois pense em serviço. Um artigo que responde uma pergunta inicial deve apontar para um texto que aprofunda o tema, e esse texto pode apontar para a página de serviço quando o assunto já estiver maduro o bastante. Links precisam ser conferidos no contexto, inclusive quando inseridos por automação. Evite repetição sem utilidade e destinos que não ajudam a responder à dúvida apresentada.
O que as fontes sustentam e o que é proposta nossa
O Google, na documentação para desenvolvedores do Search Central, afirma que usa links como sinal de relevância e para descobrir novas páginas. Ele também recomenda que toda página importante receba link de ao menos outra página do mesmo site, e diz que não existe um número ideal de links por página.
Isso dá a base técnica: links precisam ser rastreáveis e o texto do link deve ser descritivo. O restante deste artigo, ou seja, a ideia de organizar os links como um caminho de decisão, é uma proposta de trabalho nossa. Ela não vem do Google e não garante posição, tráfego ou contratos.
Um mapa em três degraus
Em vez de listar páginas, vale classificar cada conteúdo existente pelo papel que ele cumpre na decisão do leitor. Três papéis costumam bastar.
| Degrau | Pergunta do leitor | Link que faz sentido | Cuidado |
|---|---|---|---|
| Pergunta | O que está acontecendo e por que isso importa? | Para um texto que detalha uma parte do tema | Não empurrar serviço ainda |
| Aprofundamento | Como comparo opções ou avalio meu caso? | Para outro conteúdo de critério ou para o serviço, se o assunto pedir | Um link principal por trecho, com contexto |
| Serviço | Quem pode me ajudar a aplicar isso? | Para a página de serviço, com texto que diga o que ela entrega | Só aparece quando o leitor já tem o contexto |
A tabela vale como ponto de partida para revisão. Se o seu conjunto de conteúdos for pequeno, talvez dois degraus já resolvam, e isso não indica falha.
Exemplo hipotético
Imagine, como hipótese, uma empresa de software de gestão para clínicas com quatro páginas: um sobre por que o site não gera pedidos de demonstração, um sobre como avaliar uma reformulação do site, um sobre como comparar canais de aquisição e a página de consultoria. O primeiro poderia apontar para o segundo, no trecho em que fala de decidir entre ajustar ou refazer, como em refazer o site para vender mais. O terceiro poderia levar ao tema da escolha de canal, como em SEO ou mídia paga, apenas onde o leitor já estiver comparando caminhos.
A página de consultoria de marketing entraria no fim do texto de avaliação, quando a pergunta natural passa a ser quem ajuda a decidir. Nada nesse exemplo mostra resultado; ele só ilustra a ordem.
Como revisar sem exagero
Para cada link, vale perguntar se o texto clicável faz sentido lido sozinho. A própria documentação do Google recomenda texto descritivo e conciso, e desaconselha termos genéricos como “clique aqui” e links empilhados lado a lado, que perdem o contexto da frase.
- Cada página importante recebe pelo menos um link de outra página do site.
- O texto do link diz o que o leitor encontrará, sem forçar palavras-chave.
- Há um caminho claro do conteúdo inicial até o serviço, sem saltos bruscos.
- Links não se acumulam em sequência nem se repetem só por hábito.
- Links gerados automaticamente por plugin passam por conferência humana antes de ficarem.
Esses critérios são verificáveis por quem não é da área técnica: basta abrir os artigos e seguir o caminho como leitor. Se ele se perder, o mapa precisa de ajuste, independentemente de qualquer métrica.
Um exercício para esta semana
Escolha cinco conteúdos que sua empresa já publicou e escreva, ao lado de cada um, a pergunta que o leitor tem ao terminar de ler. Depois indique qual página responderia a essa pergunta. Onde não existir resposta no site, você encontrou a próxima decisão de produção; onde existir e não houver link, você encontrou o ajuste mais barato.
